Introduction
La présente note d’information est communiquée conformément à l’art. 13 du règlement de l’UE n°. 2016/679 (ci-après dénommé GDPR 2016/679), afin de vous informer que les données personnelles que vous avez fournies seront traitées dans le respect de la législation susmentionnée et des obligations de confidentialité par rapport auxquelles Torrefazione Caffè MAYA S.A.S di Rimoldi D & C, Via Elena Casati 10 (CO), Como, Italy – P.IVA 02178700130, en la personne de son représentant légal Burno Rimoldi, info@mayacaffe.it.
Politique en matière de confidentialité et de cookies
Torrefazione Caffè MAYA S.A.S di Rimoldi D & C se réjouit de votre visite sur nos pages web et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits et services. La protection de vos données personnelles, lorsqu’elles sont traitées tout au long du processus commercial, est un engagement important pour nous et, par conséquent, nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez nos pages web.
Nous expliquons ci-dessous quelles informations seront collectées lors de votre visite sur nos pages Internet et comment elles seront utilisées.
Données personnelles
Les données à caractère personnel sont des données individuelles relatives aux relations personnelles ou matérielles d’une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit d’informations telles que le nom réel, l’adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance. Les informations qui ne sont pas directement liées à votre identité réelle, telles que vos pages web préférées ou le nombre et l’utilisation d’une page, n’entrent pas dans la catégorie des données à caractère personnel.
Collecte et traitement des données à caractère personnel
Lors de la visite de nos pages web, des données sont collectées dans des fichiers journaux et par des moteurs de recherche. Nos serveurs web stockent normalement, et pour des raisons de sécurité, les données de connexion de la personne qui demande l’accès, les pages visitées, la date et la durée de la visite, les données d’identification du type de navigateur Internet et du système d’exploitation utilisés, et la page web d’où ils proviennent. Les données personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse électronique ne seront pas collectées à moins que vous ne les fournissiez volontairement, par exemple pour l’enregistrement, pour une enquête ou pour l’exécution d’un contrat ou d’une demande d’information.
Utilisation et transfert de données à caractère personnel
Les données personnelles mises à disposition sont utilisées exclusivement à des fins d’administration technique du site web et pour répondre à vos souhaits et besoins, ainsi que, bien entendu, pour le traitement de transactions commerciales ou pour répondre à vos demandes. Ce n’est qu’après avoir obtenu votre consentement, ou lorsque la législation le prévoit, que nous utiliserons les données pour des enquêtes sur les produits et à des fins de marketing.
La transmission, la cession, la vente ou tout autre transfert de vos données à des tiers n’aura pas lieu, sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou si vous avez donné votre consentement par écrit.
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les applications dédiés au fonctionnement de ce site Web détectent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données (dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet) qui ne sont pas associées à des utilisateurs directement identifiables. Les données collectées comprennent les adresses IP et les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique utilisés par l’utilisateur. Ces données sont traitées, pendant la durée strictement nécessaire, dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement.
Suppression des données
Dès que vos données ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, y compris la facturation, elles seront supprimées. Veuillez noter qu’à chaque suppression, les données sont d’abord verrouillées et, après un certain temps, définitivement supprimées, afin d’éviter tout dommage intentionnel ou toute suppression accidentelle. D’un point de vue technique, les données sont éventuellement dupliquées par le service dans des fichiers de sauvegarde et des fichiers miroirs. Ces copies sont en tout état de cause effacées après une période de temps qui peut être déterminée sur une base technique.
Cookies
Lorsque vous visitez l’une de nos pages web, des informations peuvent être transférées sur votre ordinateur sous la forme de “cookies”.
Les cookies sont de petites chaînes de texte que les sites visités par l ́utilisateur envoient à son terminal (généralement au navigateur), où elles sont stockées, pour être ensuite retransmises aux mêmes sites lors de la prochaine visite du même utilisateur. Au cours de sa navigation sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son terminal des cookies envoyés par différents sites ou serveurs web (appelés “tiers”), sur lesquels peuvent résider certains éléments (tels que, par exemple, des images, des cartes, des sons, des liens spécifiques vers des pages d’autres domaines) présents sur le site qu’il est en train de visiter
Deux macro-catégories de cookies peuvent être identifiées : les cookies “techniques” et les cookies “de profilage”.
- Les cookies techniques assurent une navigation et une utilisation normales du site web (permettant, par exemple, d’effectuer un achat ou de s’authentifier pour accéder à des zones restreintes). Sans l’utilisation de ces cookies, certaines opérations ne pourraient pas être effectuées ou seraient plus complexes et/ou moins sûres ; il s’agit notamment des cookies qui permettent, par exemple, l ́identification de l’utilisateur.
de l’utilisateur dans la session sont indispensables ; - Les cookies de profilage sont conçus pour créer des profils relatifs à l’utilisateur et peuvent être utilisés pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur, ou pour des analyses ou des rapports détaillés relatifs à ce dernier dans le cadre de la navigation sur le web.
Pour l’installation de cookies techniques uniquement, il existe une obligation de fournir des informations conformément à l’art. 13 du Code, alors que le consentement préalable des utilisateurs n’est pas requis.
Seuls les cookies techniques nécessaires à la navigation sur ce site sont en service et permettent des fonctions essentielles telles que l’authentification, la validation, la gestion d’une session de navigation.
Ils permettent, par exemple, d’identifier si l’utilisateur a régulièrement accédé à des zones du site nécessitant une authentification préalable, ou de valider l’utilisateur et de gérer les sessions pour les différents services et applications, ou encore de stocker des données pour un accès sécurisé. Il existe également des cookies techniques spécifiques utilisés pour analyser statistiquement les accès/visites sur le site (appelés “cookies analytiques”), qui poursuivent uniquement des objectifs statistiques (et non de profilage ou de marketing) et collectent des informations sous forme agrégée sans possibilité de tracer l’identification de l’utilisateur individuel.
Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu, paramétrez votre navigateur Internet de manière à ce qu’il supprime les cookies du disque dur de votre PC, qu’il bloque tous les cookies ou qu’il vous avertisse avant l’enregistrement d’un cookie.
Droit d’information / Droit de retrait
Sur demande écrite, nous vous informerons du type de données que nous avons stockées à votre sujet (par exemple, nom, adresse, etc.) et de la raison pour laquelle nous les utilisons. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous bloquerons les données utilisées à cette fin. Une fois que vous avez consenti à l’utilisation de vos données pour l’envoi de matériel publicitaire à votre adresse électronique ou par téléphone, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Coordonnées et changements
Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de Torrefazione Caffè MAYA S.A.S di Rimoldi D & C, qui est à votre entière disposition avec son équipe pour toute demande, suggestion ou réclamation.
Veuillez adresser vos questions aux adresses suivantes :
Torrefazione Caffè MAYA S.A.S di Rimoldi D & C se réserve le droit de modifier le contenu de cette politique de confidentialité sans préavis. Dès qu’une modification aura été apportée, nous vous communiquerons la version mise à jour sur cette page.