Willkommen bei unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für Torrefazione Caffè Maya Como Produkte. Wir sind bestrebt, Sie zufrieden zu stellen und Ihnen eine positive Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien für Rückgaben und Rückerstattungen sorgfältig durch.
Resi
- Condizioni dei Resi:
- I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di acquisto.
- I prodotti devono essere non aperti e non utilizzati per ricevere il rimborso completo.
- Gli articoli resi devono essere nella loro confezione originale e con tutti gli accessori inclusi.
- Procedura di Reso:
- Per avviare il processo di reso, contattate il nostro servizio clienti entro 30 giorni dall’acquisto.
- Vi forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso.
- Spese di Spedizione:
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra.
Rimborsi
- Eligibilità al Rimborso:
- I rimborsi saranno emessi solo per i prodotti restituiti nelle condizioni descritte sopra.
- Una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, emetteremo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi.
- Metodo di Rimborso:
- Il rimborso sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che non sia diversamente concordato.
- Prodotti Non Rimborsabili:
- Gli articoli non aperti, ma scaduti o prossimi alla data di scadenza, potrebbero non essere idonei al rimborso. Contattate il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni.
Articoli in Saldo
- Condizioni dei Resi per Articoli in Saldo:
- Gli articoli in saldo sono idonei al reso entro 14 giorni dalla data di acquisto.
- Gli articoli in saldo devono essere non aperti e non utilizzati per ricevere il rimborso completo.
- Assicuratevi che gli articoli in saldo siano nella loro confezione originale e con tutti gli accessori inclusi ove presenti.
- Procedura di Reso per Articoli in Saldo:
- Per avviare il processo di reso per un articolo in saldo, contattate il nostro servizio clienti entro 14 giorni dall’acquisto.
- Vi forniremo istruzioni dettagliate su come procedere con il reso dell’articolo in saldo.
- Rimborsi per Articoli in Saldo:
- I rimborsi per gli articoli in saldo saranno emessi una volta ricevuti e verificati i prodotti resi, entro 7-10 giorni lavorativi.
- Il rimborso per gli articoli in saldo sarà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che non sia diversamente concordato.
Contattaci
Für weitere Informationen über Rückgaben und Rückerstattungen oder um ein Rückgabeverfahren einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
- Telefono: +39 031 – 505217
- Email: info@mayacaffe.it
Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Ihre Fragen zu unseren Kaffeeprodukten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
